水の救急車の分析

総評

水の救急車は、名証一部上場企業でもあるJBRとLIXILグループが協同で運営している水のトラブル修理業者。トイレや台所などの水廻りトラブル修理の他、リフォームやカギ・ガラスのトラブルも幅広く行っています。 緊急トラブルは24時間365日受け付けており、対応エリアも全国を網羅。インターネットからも相談や見積もりを随時受け付けており、気になる水廻りのリフォーム見積もりや修繕見積もりは無料でしてもらうことが可能。 水の救急車では定められた年会費を支払うことにより、水廻りやカギ・ガラスのトラブル修理の割引が適用されるというユニークな会員制度を設けています。35万件という多くの実績を持ち、スタッフの迅速で丁寧な対応は各地でも好評。 しかし気になるのはその料金。基本料金は4,200円～と一見安そうに感じますが、そこに作業費や材料費、場合によっては追加作業費が加算されていくため、他業者と比べてその修理費用は高め。作業可能時間は24時間と緊急トラブルの際には嬉しい充実度ですが、夜間や深夜・早朝には時間外追加料金も発生します。パッキン取り替えなどの小さい工事にも作業費がかかってくるため、まずは公式サイトにある料金表を確認の上、お問い合わせされることをおススメします。

素人の目

夜遅くに家の水道管が破裂し、ものすごい勢いで水しぶきがあがり、びっくりして水の救急車に問い合わせしました。電話でお願いしたところすぐに来てくれるとのことだったのですが、詳しい料金までは電話の時点ではわかりませんでした。ただ緊急事態だったため見積もりを現場でゆっくりしてもらう時間もなく慌ただしく作業が始まったのですが、直すまでの間はとてもテキパキ作業していただき好印象でした。 しかし終わってみて言われた金額は想像以上に高いもので、最初の基本料金に加え、現場で必要だった部材の費用や実際にかかった時間に対する超過料金、さらに深夜だったので深夜割増料金と、合計すると結構な金額に。緊急事態だったため仕方のない部分もありますが、作業の途中でももっとしっかり金額を打ち合わせていればよかったかと少し後悔しました。 後日たまたまリフォーム予定だったトイレを直してもらっている別の業者に何気なくお話をしたら、やはりその料金設定は高めとのこと。その業者は深夜は修理対応していないところだったため、水道管破裂の時もお願いできなかったのが残念です。水の救急車は24時間対応してくれるのは有難いですが、緊急用でなければこれからは安い業者さんにお願いしたいと思っています。