■ クラシアン
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お薦めポイント
「くらし安心クラシアン」TVCMでお馴染みですね！安心感とサービスのネットワークに定評があります。迷ったら電話してみると良いでしょう。
0:00〜24:00
クラシアンは、水回りのトラブル全般を扱う業者で、独特のメロディのCMでも有名です。全国規模でのCMを展開しているので、もちろん対応エリアは日本全国に広がっています。コールセンターも年中無休24時間対応。受付だけでなく早朝や深夜でも修理に来てくれます。実績も年間８１万件と申し分ありません。が、しかし、大手の安心感はどうしても価格と比例関係にあります。基本料金は8400円。1位の水玉便と比べると実に5400円の差です。ここから材料費が加算されるので料金はさらに高くなります。また、深夜や早朝に修理に来てくれるとは言っても、22時から6時の間の出張の場合、作業料金が25％増しになるというシステムになっています。基本料金が8400円、作業料金が4200円、材料費が2100円だとしてそれだけで14700円、それに深夜・早朝料金が適用されると18375円と、実に4000円もの加算です。これはなかなか手痛い出費です。コスト面は関係なしでとにかく修理に来てほしい！という人や、大企業の安心が欲しい！という人にはおススメですが、やはり割高感は否めないでしょう。
各種サービス例
蛇口水漏れ・蛇口交換・蛇口修理・パッキン交換・トイレつまり・トイレ水漏れ・トイレ修理・トイレ交換・パイプつまり・パイプ水漏れ・排水つまり・排水水漏れ・排水修理・下水つまり・下水水漏れ・下水修理・水道水漏れ・水道修理・配水管つまり・配水管水漏れ・配水管修理・配水管清掃・貯水槽清掃・ポンプ修理・ポンプ交換・水周りリフォーム
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水栓のパッキン劣化で水が完全には止まらない状態になり依頼。
最初、特殊な器具なので部品を取り寄せるには時間がかかり修理は翌日になるという事で水栓自体の交換を薦められた。
交換対象の製品を教えて貰い、最後に水栓の交換ならば当日中にできるのかと聞いたところ、会社に問い合わせた後、翌日になるとの事。
では、パッキンの交換だけならばいつになるのか再度聞いたら翌々日という返答。
・・・最初言った事と違うだろ？
明らかに最初から新品交換狙いの見積りと説明。
そういえば、数年前自宅の水栓修理で呼んだ時も全く同じ事を言われた事をを思い出した。
店子の手前、依頼せざるを得なかったが、二度と呼ばない。
安心感があって料金も安いと思った業者です。、「おかしい」と思ったらすぐに一度相談して欲しいと言われました。これからもこちらを使い続けると思います。何かあっても安心してまかせられるし、大手だし、料金の設定もしっかりしていて、ぼったくりの心配はないし、多少ほかよりは高いところもあるかもしれませんが、安心料だと思います。
今まで定期的に排水管等のチェックをしてもらっていますが、トラブルなく料金もお安くやっていただけています。汚れがひどくなってきたら知らせてくれるので、マンション内の自治会にかけて高圧洗浄をしています。以前は排水などの管理は管理会社に任せていたんですが、はっきりいってぼられていたと思います。管理会社を解約してから、維持管理費がとても安くなったので、大規模修繕に備えて資金をためておくことができるようになりました。
トイレを洋式にしたときは、丁寧なアドバイスをして頂けました。料金設定が明朗なのもいいですよね。それから、社員さんの挨拶もしっかりしていたし、日程の調整もこちらに合わせていただけたし、悪いところは特別にはありませんでした。トイレのリフォームは初めての経験だったので、不慣れでしたが、親切アドバイスがあったためにとても安心できました。